El Diccionari de Comunicació Empresarial és una eina d'allò més adequada per navegar a través d'aquest fantàstic espai del nou univers empresarial. Un univers d'organitzacions on troben la casa comuna, d'una manera harmoniosa, les institucions públiques i l'empresa privada, siguin quins siguin els seus objectius. Tant si es mou en l'àmbit industrial com en l'esportiu, científic, religiós o administratiu, la vida d'una organització anirà lligada a la bona interacció, la coordinació d'aquells i aquelles que la integren i al que puguin aportar al projecte comú. Caldrà, per tant, abans que res, una comunicació eficaç entre tothom, capaç d'harmonitzar les tasques i els equips, generadora d'intervencions creatives i, alhora, dels comportaments més escaients per assolir els objectius col·lectius prefixats.
( De Sebastià Serrano, catedràtic de la Universitat de Barcelona, al pròleg del llibre )